Gizlilik Politikası ve KVKK

1. Genel Bakış

AI-Agent olarak ("Şirket", "biz"), kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (ai-agent.com.tr) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen veri işleme uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.

2. KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir.

Veri İşleme Amaçlarımız:

• Hizmetlerimizin sunulması ve kalitesinin artırılması
• Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız dahilinde)
• İş süreçlerinin iyileştirilmesi ve yapay zeka modellerinin eğitilmesi (anonim verilerle)

3. Toplanan Veriler

Aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, cihaz bilgisi.
• Kullanım Verileri: Hizmetlerimizle etkileşiminiz hakkında bilgiler.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardında güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Verileriniz şifreli sunucularda saklanmakta ve yetkisiz erişime karşı korunmaktadır. SSL sertifikası (Secure Socket Layer) ile web sitemiz üzerindeki tüm veri transferleri şifrelenmektedir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilirsiniz, ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.